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弁護士法人 アルファ総合法律事務所 国分寺オフィス

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セミナー情報

次回以降セミナーのご案内

オンラインセミナー

企業経営者様・担当者様向けセミナー
「カスハラ＆クレーム対応」

日程 2025年6月19日（木）
時間 14：00～15：00
場所 Zoom配信でのオンラインセミナーとなります。
パソコン・スマートフォン・タブレット等からご参加が可能です。
お申込みいただいた方には、前日までにZoomのURLをお送りします。
テーマ 企業経営者様・担当者様向けセミナー
「カスハラ＆クレーム対応」
講師 代表弁護士/税理士/社会保険労務士　保坂光彦
※一般社団法人弁護士EAP協会会員
定員 無し
参加費 無料
お申込み フォームからのお申込みはこちらからico-pdf
または、お電話にてお問い合わせください。
セミナー内容 カスハラ＆クレーム対応セミナーを開催します。
企業経営者様・広報等ご担当者向けセミナーの第6弾となります。下記のようなお悩みをお持ちではないですか？
・匿名のクレーム対応に苦慮している
・トラブル発生時の初期対応を知りたい
・組織としての対応力強化を図りたい企業は安全配慮義務に基づいて、従業員をカスハラから守る義務があります。
しかし、カスハラとクレームの見極めが難しい場合もあるため、対応するには正しい知識が必要です。
社内で研修を検討されている企業様にとっても、初動対応を効果的に学べるものとなっておりますので是非ご参加ください。ご不明点等あればお気軽にご連絡ください。
皆様のご参加、心よりお待ちしております！
04-2923-0971までお電話にてご連絡ください。
チラシ PDFはこちらico-pdf

セミナー開催レポート

＜オンラインセミナー＞
【令和6年3月19日・28日】企業経営者様・ご担当者様向けセミナー「メンタルヘルス対応セミナー」開催レポート

２日間に分けて開催させて頂いた「企業経営者様・人事労務担当者向けセミナー第３弾『メンタルヘルス対応セミナー』」の様子をお伝えします。

ストレス社会と言われる現在、メンタル不調を訴える労働者が増え続けています。企業経営において、働き盛りの社員のメンタル不調が社内へ与える影響は大きく、メンタルヘルス対策は経営課題といっても差し支えありません。
今回のセミナーでは、企業が果たすべき役割に加え、予防や発生時の対応など、段階毎にポイントを基礎からわかりやすく解説しました。

今回のセミナーは、前回に続き事務所開催とオンライン開催（事務所開催とのハイブリッド方式）の両スタイルで行い、より多くの方にご参加いただきました。
参加された方からは「自社の就業規則について、記載漏れや修正などがある項目については、検証の上、修正をしておかないと」、「我が社には休職中の社員がいるため、休職期間中・休職期間満了後に会社として何をすべきか改めて見直したい」などといったお声をいただきました。

今後も皆様方へ有益な情報を発信していきたいと考えていますので、弊所主催のセミナーへ是非ご参加ください。

当事務所では、社内研修や勉強会などにおける講師対応も行っております（顧問先企業様の一部を除き、有料となります）。お問い合わせ等は、HPのお問い合わせフォームからご連絡いただきますか、04-2923-0971までお電話にてご連絡ください。

過去のセミナーレポート

オンラインセミナー

中小企業様・ご担当者様向けセミナー

社会保険労務士のための実務セミナー : 所沢

社会保険労務士のための実務セミナー : 国分寺